Alexa, est-il possible que tu me réveilles pour mon cours de 8 heures ?
L’Université de Saint-Louis, située dans le Missouri, installe des Amazon Echo Dots personnalisés dans toutes ses chambres d’étudiants, dont plus de 2 300, pour répondre à des demandes spécifiques liées à l’université, telles que les événements sportifs, les concerts, les haut-parleurs sur le campus et d’autres activités universitaires.
Il s’agit du premier campus universitaire à introduire des conférenciers intelligents personnels, ce qui diffère des autres établissements d’enseignement supérieur tels que l’Université d’État de l’Arizona qui ont installé des appareils dans des espaces étudiants partagés. Cependant, cette initiative s’inscrit dans une tendance plus large de conférenciers intelligents étant utilisés dans les espaces communs.
Chaque instant où nous évitons aux étudiants de chercher des informations en ligne leur permet de se consacrer davantage à leur éducation, a affirmé David Hakanson, vice-président de l’université et responsable des systèmes d’information, lors de l’annonce récente.
L’université a réalisé une expérimentation de la technologie dans quelques résidences lors du semestre précédent, et les retours ont été très encourageants.
Le site Web de l’Université Saint Louis (SLU) a récemment ajouté une page dédiée au programme Amazon, comprenant des FAQ, une politique de confidentialité, et une liste de questions spécifiques que les étudiants de SLU peuvent poser à l’appareil.
Il existe même une vidéo de promotion accueillant les appareils sur le campus.
Même si la déclaration de confidentialité, comme celle d’Amazon’s Alexa for Business, assure que les questions ne seront pas surveillées, que l’audio ne sera pas enregistré et qu’aucune information personnelle ne sera associée aux appareils, il semble que ce soit encore un potentiel scandale de confidentialité en attente.
Bien que Amazon et SLU assurent tous deux qu’ils ne suivront pas les informations individuelles des étudiants (mais collecteront des données générales), les pirates informatiques, y compris les étudiants, chercheront probablement à pirater les appareils, ce qui pourrait entraîner une fuite ou une collecte de données.
En effectuant une recherche basique sur “comment pirater un appareil Alexa Dot”, on peut trouver de nombreux résultats, y compris des liens inquiétants vers des articles mentionnant comment un piratage peut transformer un Amazon Echo en un dispositif d’écoute illégal.
Les menaces informatiques constituent déjà une menace considérable pour les établissements universitaires. Par exemple, l’Université de New York, qui possède l’un des programmes de cybersécurité les plus performants du pays, a été attaquée par des pirates russes. En mars 2017, des centaines de vulnérabilités informatiques ont été identifiées, dont beaucoup ont été qualifiées de “risques majeurs”.
Alexa est une autre personne visée.
Bien que cela puisse améliorer la praticité et la qualité de vie à court terme, il pourrait être nécessaire d’examiner de manière approfondie les conséquences à long terme telles que le vol d’identité et les atteintes à la vie privée.
Il convient de souligner que ces inquiétudes ne sont ni récentes ni propres au récent partenariat entre SLU et Amazon, mais plutôt une préoccupation en matière de confidentialité pour les utilisateurs de périphériques à l’échelle mondiale.
Kent Porterfield, vice-président de SLU pour le développement des étudiants, a exprimé son intérêt principal pour l’augmentation de la connectivité à la communauté du campus que ces appareils offriront. Il a souligné que la connexion et l’engagement des étudiants sont essentiels pour favoriser l’apprentissage et tirer le meilleur parti de leur expérience à SLU.
L’université, d’après l’entreprise AWS, pose régulièrement des questions sur sa page, et elle est capable de collecter des informations sur des questions spécifiques à l’Université Saint-Louis (SLU). Il sera intéressant de voir si cela influencera la manière dont l’université interagit avec ses étudiants.
Qui a besoin de se faire de nouveaux amis lorsque l’on a Alexa à ses côtés ?
Technologie de l’intelligence artificielle